Política de devolução

Aceitamos devolução por qualquer motivo durante o prazo de 7 dias a partir da data de recebimento do produto.

A comunicação da devolução pode ser efetuada por meio do telefone/WhatsApp (35) 3197-1130 ou e-mail [email protected].

O produto deve ser devolvido, preferencialmente na embalagem original, acompanhado com a nota fiscal, sem qualquer indício de uso e nas mesmas condições recebidas.

O cancelamento será processado pelo período máximo de 15 (quinze) dias úteis, a partir do recebimento do produto em nosso Centro de Distribuição.

Política de Reembolso

Após o processamento da devolução por arrependimento, desistência, ou qualidade, o reembolso do valor pago será realizado conforme a forma de pagamento utilizada:

Cartão de crédito: o estorno será processado na fatura seguinte ou na posterior, conforme as regras da operadora do cartão.

PIX: o valor será reembolsado via PIX em até 10 dias úteis, exclusivamente na conta do titular do CPF ou CNPJ cadastrado no pedido.